FAQ

  • F Wie lang ist das allgemeine Produktionsdatum?

    A Bei Standardgröße beträgt die Produktionszeit 5-7 Tage. Bei Sondergrößen beträgt die Lieferzeit 15–20 Tage. 
  • F: Ich bin ein langfristiger Mittelsmann. Bitte nennen Sie mir Ihren besten Preis

    Selbstverständlich unterstützen wir Sie mit dem besten Preis, um Ihnen dabei zu helfen, Aufträge auf Ihrem Markt zu gewinnen. 
  • F Ich bin ein Mittelsmann. Wie können Sie dafür sorgen, dass meine Kunden mir vertrauen und sich für mich entscheiden?

    A
    Schaffen Sie Glaubwürdigkeit: Heben Sie Ihre Erfahrung und alle relevanten Zertifizierungen hervor.
    Kommunizieren Sie transparent: Stellen Sie klare Informationen zu Ihren Dienstleistungen bereit und pflegen Sie eine offene Kommunikation.
    Präsentieren Sie Erfahrungsberichte: Teilen Sie positives Feedback und Fallstudien früherer Kunden.
    Angebotsgarantien: Erwägen Sie Zufriedenheitsgarantien, um das wahrgenommene Risiko zu reduzieren.
    Nutzen Sie soziale Medien: Treten Sie online mit Kunden in Kontakt und teilen Sie wertvolle Inhalte.
    Sorgen Sie für ein professionelles Branding: Sorgen Sie für ein konsistentes und qualitativ hochwertiges Branding auf allen Plattformen.
    Seien Sie ethisch: Handeln Sie in allen Geschäften mit Integrität und Ehrlichkeit.
  • F: Ich muss diese Produkte nicht bestellen. Ich möchte eine Rückerstattung.

    A
    Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Wir verstehen, dass Sie diese Produkte nicht mehr bestellen möchten und eine Rückerstattung wünschen. Wir würden uns gerne einen Moment Zeit nehmen, um Ihre Erfahrungen zu besprechen.
     
    Können Sie uns mitteilen, was zu Ihrer Entscheidung geführt hat? Ihr Feedback ist wertvoll und kann uns helfen, uns zu verbessern.
     
    Wenn etwas Bestimmtes nicht Ihren Erwartungen entspricht, prüfen wir gerne Alternativen oder Anpassungen, die für Sie möglicherweise besser funktionieren.
     
    Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie fortfahren möchten.
  • F Sollte ich die Bestellung stornieren, weil Sie so spät dran sind und es versäumt haben, mich zu kontaktieren?

    A
    Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung und dafür, dass wir uns nicht früher gemeldet haben. Ich verstehe, wie frustrierend das für Sie sein muss.
     
    Wenn Sie der Meinung sind, dass die Stornierung der Bestellung die beste Option ist, respektiere ich Ihre Entscheidung voll und ganz. Ich möchte Ihnen jedoch versichern, dass ich für Sie da bin und Ihnen ein Update zum Status Ihrer Bestellung geben kann, falls Sie weiterhin Interesse haben.
     
    Teilen Sie mir bitte mit, wie Sie vorgehen möchten und ich sorge dafür, dass Ihr Anliegen zeitnah bearbeitet wird.
     
    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
  • F Die Fracht ist hoch.

    A
    Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Frachtkosten. Wir verstehen, dass die Versandkosten ein Problem darstellen können.
     
    Hier sind einige Optionen, die Sie in Betracht ziehen sollten:
     
    1. Wir können verschiedene Versandmethoden prüfen, die die Kosten senken könnten.
    2. Wenn Sie daran interessiert sind, mehr Artikel zu bestellen, können wir möglicherweise die Frachtkosten pro Artikel senken.
    Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, eine Lösung zu finden, die für Sie funktioniert. Bitte teilen Sie uns mit, wie Sie fortfahren möchten.
  • F Können die Musterkosten erstattet werden?

    A
    Vielen Dank für Ihre Frage bezüglich der Musterkosten.
     
    Ja, unter bestimmten Bedingungen bieten wir eine Rückerstattung der Musterkosten an. Wenn Sie nach Erhalt der Muster eine Folgebestellung aufgeben, können die Musterkosten in der Regel auf Ihre Bestellung angerechnet werden.
     
    Wenn Sie spezielle Details oder weitere Fragen haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
  • F Wie lauten Ihre Preisbedingungen?

    A
    Normalerweise sind unsere Zahlungsbedingungen T/T 30 % Vorauszahlung, 70 % Restbetrag.
     
    Wenn Sie uns ausreichend vertrauen, können Sie auch eine Anzahlung von 50 % leisten. 
     
    Wenn Sie bereit sind, eine Vorauszahlung von 70 % zu leisten, können wir die Bestellung auf eine Prioritätsbestellung umstellen, um Ihren Liefertermin sicherzustellen.
  • F Welche Ausstellung besuchen Sie?

    Eine ähnliche Canton Fair, Shanghai International Alloy Industry Expo.
  • F: Welche Transportmethode ist für Sie am besten geeignet?

    A Wir unterstützen See-, Luft- und Landtransporte je nach Kundenwunsch.
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Wir führen in jeder Phase eine umfassende Qualitätskontrolle durch, einschließlich Rohstoffe, Produktionsprozesse und Fertigprodukte.
E-Mail dlx-group@dlx-alloy.com
Telefon 0086- 13218680935
Adresse Nr. 32 West Taihu Road, Bezirk Xinbei, Changzhou, Jiangsu, China
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