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FAQ

  • Q Combien de temps dure la date de production générale?

    A Si la taille standard, le temps de production est de 5 à 7 jours. Si la taille personnalisée, le temps d'expédition est de 15 à 20 jours. 

  • Q Je suis un intermédiaire à long terme, s'il vous plaît donnez-moi votre meilleur prix

    Un coup, nous vous soutiendrons le meilleur prix pour vous aider à gagner la commande de votre marché. 

  • Q Je suis un intermédiaire, comment pouvez-vous faire confiance à mes clients et me choisir?

    UN
    Établir la crédibilité: mettre en évidence votre expérience et toutes les certifications pertinentes.
    Communiquez de manière transparente: fournissez des informations claires sur vos services et maintenez la communication ouverte.
    Présentation des témoignages: partagez des commentaires positifs et des études de cas de clients précédents.
    Offrez des garanties: Considérez les garanties de satisfaction pour réduire le risque perçu.
    Tirez parti des médias sociaux: engagez-vous avec les clients en ligne et partagez un contenu précieux.
    Maintenir une marque professionnelle: assurez-vous une marque cohérente et de haute qualité sur toutes les plateformes.
    Soyez éthique: agissez avec intégrité et honnêteté dans toutes les transactions.

  • Q Je n'ai pas besoin de commander ces produits. Je veux rembourser.

    UN
    Merci d'avoir tendu la main. Nous comprenons que vous ne souhaitez plus commander ces produits et que vous souhaitez un remboursement. Nous aimerions prendre un moment pour discuter de votre expérience.
     
    Pourriez-vous partager ce qui a conduit à votre décision? Vos commentaires sont précieux et peuvent nous aider à nous améliorer.
     
    S'il y a quelque chose de spécifique qui ne répondait pas à vos attentes, nous serons heureux d'explorer des alternatives ou des ajustements qui pourraient mieux fonctionner pour vous.
     
    Votre satisfaction est notre priorité, nous apprécions votre compréhension. Veuillez nous faire savoir comment vous souhaitez continuer.

  • Q Dois-je annuler la commande puisque vous êtes si en retard et que vous ne me contactez pas？

    UN
    Nous nous excusons sincèrement pour le retard dans le traitement de votre commande et pour ne pas avoir tendu la main plus tôt. Je comprends à quel point cela doit être frustrant pour vous.
     
    Si vous pensez que l'annulation de la commande est la meilleure option, je respecte complètement votre décision. Cependant, je voudrais vous assurer que je suis ici pour vous aider et que je peux fournir une mise à jour sur l'état de votre commande si vous êtes toujours intéressé.
     
    Veuillez me faire savoir comment vous souhaitez continuer, et je m'assurerai que votre demande est traitée rapidement.
     
    Merci pour votre patience et votre compréhension.

  • Q Le fret est élevé.

    UN
    Merci pour vos commentaires concernant les frais de fret. Nous comprenons que les dépenses d'expédition peuvent être une préoccupation.
     
    Voici quelques options à considérer:
     
    1. Nous pouvons explorer différentes méthodes d'expédition qui pourraient réduire les coûts.
    2. Si vous êtes intéressé à commander plus d'articles, nous pourrions potentiellement réduire le coût de fret par article.
    Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour aider à trouver une solution qui fonctionne pour vous. Veuillez nous faire savoir comment vous souhaitez continuer.

  • Q Le coût de l'échantillon peut être remboursé?

    UN
    Merci pour votre question concernant l'échantillon de coût.
     
    Oui, nous offrons un remboursement du coût de l'échantillon dans certaines conditions. En règle générale, si vous passez une commande ultérieure après avoir reçu les échantillons, le coût de l'échantillon peut être crédité pour votre commande.
     
    Si vous avez des détails spécifiques ou d'autres questions, veuillez nous le faire savoir, et nous serons heureux de vous aider.

  • Q Quelles sont vos conditions de prix?

    UN
    Habituellement, nos conditions de paiement sont T / T 30% de paiement à l'avance, solde de 70%.
     
    Si vous nous faites suffisamment confiance, vous pouvez également payer 50% de paiement à l'avance. 
     
    Si vous êtes prêt à payer un paiement à l'avance de 70%, nous pouvons le mettre à niveau en une commande prioritaire pour assurer votre date de livraison.

  • Q À quelle exposition participez-vous?

    Une foire comme Canton, Shanghai International Alloy Industry Expo.

  • Q Quelle est la méthode de transport la plus appropriée pour vous?

    A Nous soutenons la mer, l'air, le transport terrestre, selon les exigences du client.
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Nous mettons en œuvre un contrôle de qualité complet à chaque étape, y compris les matières premières, les processus de production et les produits finis.
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